【AppStore审核指南】关于VPN Apps、移动设备管理和开发者行为准则
5.4 VPN Apps
提供VPN服务的应用程序必须利用NEVPNManager API,并且只能由作为组织注册的开发人员提供。你必须在用户购买或以其他方式使用服务之前,在应用屏幕上明确声明将收集哪些用户数据以及如何使用这些数据。提供VPN服务的应用程序不得出于任何目的出售、使用或向第三方披露任何数据,并且必须在其隐私政策中承诺这一点。VPN应用不得违反当地法律,如果你选择在需要VPN许可的地区提供你的VPN应用,你必须在应用审查说明栏中提供你的许可信息。家长控制、内容封锁和安全应用程序,以及其他来自经批准的供应商也可以使用NEVPNManager API。不符合此准则的应用程序将被从App Store删除,你可能会被从苹果开发者计划中删除。
5.5 移动设备管理
提供移动设备管理(MDM)服务的移动设备管理应用程序必须向苹果公司申请这一功能。这类应用程序只能由商业企业、教育机构或政府机构提供,在有限的情况下,使用MDM进行家长控制服务或设备安全的公司也可以提供。在用户采取行动购买或以其他方式使用该服务之前,你必须在应用屏幕上明确声明将收集哪些用户数据以及如何使用这些数据。MDM应用程序不得违反任何适用法律。提供MDM服务的应用程序不得出于任何目的出售、使用或向第三方披露任何数据,并且必须在其隐私政策中对此作出承诺。在有限的情况下,可以允许第三方分析,但这些服务只能收集或传输关于开发者的MDM应用的性能数据,而不是关于用户、用户的设备或该设备上使用的其他应用的任何数据。提供配置文件的应用程序也必须遵守这些要求。不遵守该准则的应用程序将被从App Store中删除,你可能会被从苹果开发者计划中删除。
5.6 开发者行为准则
请尊重每一个人,无论是在你对App Store评论、客户支持请求的回应中,还是在与苹果公司的沟通中,包括你在决议中心的回应。不要从事任何形式的骚扰、歧视性做法、恐吓、欺凌,也不要鼓励他人从事上述任何行为。反复的操纵或误导行为或其他欺诈行为将导致你从Apple Developer Program中删除。
客户信任是App Store成功的基石。应用程序绝不应掠夺用户或试图宰割客户,欺骗他们进行不必要的购买,强迫他们分享不必要的数据,以欺骗的方式提高价格,对未交付的功能或内容收费,或在应用程序内外从事任何其他操纵行为。
如果你从事不符合《开发者行为守则》的活动或行动,你的开发者计划账户将被终止。为了恢复你的账户,你可以提供一份书面声明,详细说明你计划做出的改进。如果你的计划得到了苹果公司的批准,并且我们确认已经做出了改变,你的账户可能会被恢复。
5.6.1 应用程序商店评论
App Store的客户评论可能是应用体验不可或缺的一部分,因此在回复客户的评论时,你应该尊重他们。保持你的回应针对用户的评论,不要在你的回应中包含个人信息、垃圾邮件或营销。
使用所提供的API来提示用户评论你的应用程序;该功能允许客户提供App Store评级和评论,而不需要离开你的应用程序的不便,我们将不允许自定义评论提示。
5.6.2 开发者身份
向苹果公司和客户提供可核实的信息对客户的信任至关重要。您对自己、您的业务以及您在App Store上提供的产品的表述必须准确。您提供的信息必须是真实的、相关的和最新的,以便苹果和客户了解他们在与谁打交道,并能就任何问题与您联系。
5.6.3 发现欺诈行为
参与App Store需要诚信,并致力于建立和维护客户信任。操纵App Store客户体验的任何元素,如图表、搜索评论或对您应用程序的推荐,都会削弱客户的信任,是不允许的。
5.6.4 应用程序质量
客户期望从App Store获得最高质量,保持高质量的内容、服务和体验可促进客户信任。这种期望没有得到满足的迹象包括客户对您的应用程序的过度举报,如客户的负面评论,以及过度的退款请求。不能保持高质量可能是决定开发者是否遵守《开发者行为守则》的一个因素。
提供VPN服务的应用程序必须利用NEVPNManager API,并且只能由作为组织注册的开发人员提供。你必须在用户购买或以其他方式使用服务之前,在应用屏幕上明确声明将收集哪些用户数据以及如何使用这些数据。提供VPN服务的应用程序不得出于任何目的出售、使用或向第三方披露任何数据,并且必须在其隐私政策中承诺这一点。VPN应用不得违反当地法律,如果你选择在需要VPN许可的地区提供你的VPN应用,你必须在应用审查说明栏中提供你的许可信息。家长控制、内容封锁和安全应用程序,以及其他来自经批准的供应商也可以使用NEVPNManager API。不符合此准则的应用程序将被从App Store删除,你可能会被从苹果开发者计划中删除。
5.5 移动设备管理
提供移动设备管理(MDM)服务的移动设备管理应用程序必须向苹果公司申请这一功能。这类应用程序只能由商业企业、教育机构或政府机构提供,在有限的情况下,使用MDM进行家长控制服务或设备安全的公司也可以提供。在用户采取行动购买或以其他方式使用该服务之前,你必须在应用屏幕上明确声明将收集哪些用户数据以及如何使用这些数据。MDM应用程序不得违反任何适用法律。提供MDM服务的应用程序不得出于任何目的出售、使用或向第三方披露任何数据,并且必须在其隐私政策中对此作出承诺。在有限的情况下,可以允许第三方分析,但这些服务只能收集或传输关于开发者的MDM应用的性能数据,而不是关于用户、用户的设备或该设备上使用的其他应用的任何数据。提供配置文件的应用程序也必须遵守这些要求。不遵守该准则的应用程序将被从App Store中删除,你可能会被从苹果开发者计划中删除。
5.6 开发者行为准则
请尊重每一个人,无论是在你对App Store评论、客户支持请求的回应中,还是在与苹果公司的沟通中,包括你在决议中心的回应。不要从事任何形式的骚扰、歧视性做法、恐吓、欺凌,也不要鼓励他人从事上述任何行为。反复的操纵或误导行为或其他欺诈行为将导致你从Apple Developer Program中删除。
客户信任是App Store成功的基石。应用程序绝不应掠夺用户或试图宰割客户,欺骗他们进行不必要的购买,强迫他们分享不必要的数据,以欺骗的方式提高价格,对未交付的功能或内容收费,或在应用程序内外从事任何其他操纵行为。
如果你从事不符合《开发者行为守则》的活动或行动,你的开发者计划账户将被终止。为了恢复你的账户,你可以提供一份书面声明,详细说明你计划做出的改进。如果你的计划得到了苹果公司的批准,并且我们确认已经做出了改变,你的账户可能会被恢复。
5.6.1 应用程序商店评论
App Store的客户评论可能是应用体验不可或缺的一部分,因此在回复客户的评论时,你应该尊重他们。保持你的回应针对用户的评论,不要在你的回应中包含个人信息、垃圾邮件或营销。
使用所提供的API来提示用户评论你的应用程序;该功能允许客户提供App Store评级和评论,而不需要离开你的应用程序的不便,我们将不允许自定义评论提示。
5.6.2 开发者身份
向苹果公司和客户提供可核实的信息对客户的信任至关重要。您对自己、您的业务以及您在App Store上提供的产品的表述必须准确。您提供的信息必须是真实的、相关的和最新的,以便苹果和客户了解他们在与谁打交道,并能就任何问题与您联系。
5.6.3 发现欺诈行为
参与App Store需要诚信,并致力于建立和维护客户信任。操纵App Store客户体验的任何元素,如图表、搜索评论或对您应用程序的推荐,都会削弱客户的信任,是不允许的。
5.6.4 应用程序质量
客户期望从App Store获得最高质量,保持高质量的内容、服务和体验可促进客户信任。这种期望没有得到满足的迹象包括客户对您的应用程序的过度举报,如客户的负面评论,以及过度的退款请求。不能保持高质量可能是决定开发者是否遵守《开发者行为守则》的一个因素。
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